Het beginnen van een webshop klinkt voor velen als kinderspel. Met platforms als Shopify, WooCommerce en Magento kan iedereen namelijk makkelijk binnen een paar uur een webshop online hebben. Maar een succesvolle webshop ontwikkelen die ook werkelijk je producten verkoopt, vraagt meer dan alleen een mooi design. Wij leggen je in dit blogbericht graag uit waar je op moet letten bij het bouwen van een winstgevende online winkel.
- Doelgroep bepalen
Stel jezelf allereerst de vraag welke doelgroep je wilt bereiken met je webshop. Wil je jezelf richten tot het luxe segment, of eerder prijsbewuste klanten? Een duidelijke doelgroep is belangrijk voor:
- het bepalen van je tone of voice;
- het kiezen van een passend design;
- en het bepalen van de juiste marketingstrategie.
- Kies het juiste platform
Er bestaat geen goed of fout bij het kiezen van je platform. De keuze is namelijk sterk afhankelijk van je wensen.
- WooCommerce (WordPress): flexibel en geschikt voor SEO.
- Shopify: gebruiksvriendelijk en ideaal voor starters.
- Magento: krachtig, maar meer geschikt voor grotere bedrijven
TIP: denk goed na over schaalbaarheid. Een platform dat vandaag goed werkt, moet ook meegroeien met je bedrijf.
- Gebruiksvriendelijkheid = key
Gemiddeld beslissen webshopbezoekers binnen drie seconden of ze blijven of vertrekken. Een helder ontwerp met duidelijke navigatie is daarom essentieel.
Dit kan je o.a. bewerkstelligen met:
- Een overzichtelijke menu- en websitestructuur
- Snelle laadtijden
- Duidelijke call-to-actions
- Een mobile-first design
- Productpresentatie en overtuiging
Goede productpagina’s zijn het visitekaartje van je webshop. Gebruik:
- Scherpe en professionele foto’s
- Duidelijke productomschrijvingen
- Klantreviews
- Eventueel productvideo’s
- SEO en online vindbaarheid
Een webshop die er goed uitziet, maar geen bezoekers aantrekt verkoopt niet.
Om die reden dien je ook extra aandacht te besteden aan zoekmachine optimalisatie.
Dit kan je doen door:
- relevantie zoekwoorden te gebruiken;
- unieke meta descriptions te schrijven;
- interne links toe te voegen;
- alt-tags toe te voegen aan de afbeeldingen;
- en regelmatig blogs te publiceren over je producten.
- Beveiliging
Bezoekers hechten veel belang aan veiligheid en vertrouwen. Essentiële elementen:
- SSL-certificaat
- Duidelijke contactgegevens
- Professionele klantenservice
- Transparant retourbeleid
- Meten en analyseren
Het echte werk begint pas na het lanceren van je webshop, optimaliseren.
Gebruik tools zoals Google Analytics om te analyseren waar bezoekers afhaken, welke pagina’s goed converteren en waar je winst laat liggen. Door continue te meten optimaliseer je je webshop stap voor stap.
Conclusie
Een sterke webshop ontwikkelen betekent méér dan alleen een mooi design. Denk aan je doelgroep, gebruiksvriendelijkheid, SEO en betrouwbaarheid. Combineer dit met een goed productaanbod en sterke klantenservice — dan bouw je een online winkel die niet alleen bezoekers aantrekt, maar ze ook laat kopen.
